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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2026-05-08

1. Aperçu

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux et les traitons de manière confidentielle, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est Flyapco — APCO Aviation DACH/EU Distribution. Contact : [email protected]. Adresse complète dans les mentions légales.

3. Hébergement et mise à disposition technique

Ce site est hébergé sur un serveur en Allemagne et distribué via le réseau Cloudflare. Lors de la consultation d'une page, des données techniques de journalisation sont enregistrées (adresse IP, user agent, horodatage, URL demandée). Ces données ne sont pas transmises à des tiers et sont supprimées automatiquement après 14 jours (base juridique : art. 6 § 1 f RGPD — intérêt légitime au fonctionnement et à la sécurité).

4. Cookies et contenus externes

Nous n'utilisons aucun cookie techniquement nécessaire. Ce site fonctionne entièrement sans cookies.

En option, et uniquement après votre consentement via le bandeau cookies :

  • Vidéos YouTube sur les pages produits. Lorsque vous cliquez sur une vignette YouTube, un lecteur est chargé en mode no-cookie. YouTube est un service de Google Ireland Ltd., Irlande.
  • Cloudflare Web Analytics — mesure d'audience anonymisée et sans cookies. Aucune donnée personnelle n'est collectée, pas de profilage, pas de suivi inter-sites. Fournisseur : Cloudflare Inc., États-Unis, avec clauses contractuelles types de l'UE.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Cookies » dans le pied de page.

5. Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail, vos informations (nom, e-mail, message) sont conservées pour traiter la demande (art. 6 § 1 b RGPD). Ces données ne sont pas transmises et sont supprimées après traitement, sauf obligation légale de conservation.

6. Extension de garantie

Lors de l'envoi du formulaire de garantie, les données suivantes sont traitées : adresse e-mail, modèle, date d'achat et, le cas échéant, revendeur et numéro de série.

Les données sont transmises via l'API de Brevo (Sendinblue SAS, France) vers notre base clients afin d'enregistrer l'extension de garantie et d'envoyer des e-mails de rappel (p. ex. pour le contrôle des 2 ans). Base juridique : art. 6 § 1 b RGPD (exécution du contrat).

Brevo est conforme au RGPD et établi dans l'UE. Vous pouvez faire supprimer vos données à tout moment — envoyez-nous un court e-mail à [email protected].

7. Newsletter (double opt-in)

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons le double opt-in : après la saisie de votre adresse e-mail, nous envoyons un e-mail de confirmation. Votre adresse n'est ajoutée à la liste qu'après un clic sur le lien de confirmation. Aucune inscription n'est conservée avant.

Pour prouver votre consentement, nous journalisons l'heure de la confirmation et l'adresse IP utilisée. Base juridique : votre consentement (art. 6 § 1 a RGPD). L'envoi et la gestion sont assurés par Brevo (Sendinblue SAS, France).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir — via le lien de désinscription au bas de chaque newsletter ou par un court message à [email protected].

8. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • accès aux données vous concernant (art. 15 RGPD)
  • rectification des données inexactes (art. 16 RGPD)
  • effacement de vos données (art. 17 RGPD)
  • limitation du traitement (art. 18 RGPD)
  • portabilité des données (art. 20 RGPD)
  • opposition au traitement (art. 21 RGPD)
  • réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Ansbach)

9. Fichiers journaux du serveur

L'hébergeur collecte automatiquement des informations dans des fichiers journaux transmis par votre navigateur : type de navigateur, système d'exploitation, URL de provenance, nom d'hôte, heure de la requête, adresse IP. Ces données ne sont pas attribuables à des personnes précises et ne sont pas croisées avec d'autres sources.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de confidentialité afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales en vigueur ou pour refléter l'évolution de nos services. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.